市场研究是对市场营销活动的所有阶段加以研究，从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动的资料和数据作系统的收集、记录、整理和分析，以了解商品的现实市场和潜在市场，其研究范围是所有的产品及服务。
随着社会经济的不断发展，商品市场已经逐渐由“卖方市场”向“买方市场”转变，作为一个生产者，就必须事先了解消费者的需要，然后再根据这种需要来决定它的生产方向与营销策略。这就要借助于市场研究：市场研究可以帮助营销者作出有效的行销决策，包括帮助企业调查产品的销售前景、消费者需求心理、销售价格、广告效果等。
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